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L’Alternance dans la Restauration Rapide – Partie 2

Le Quotidien d’un Manager en Alternance

Les Horaires de Travail

Florian nous explique que les horaires de travail dans la restauration rapide peuvent être exigeants mais aussi très variés. « Travailler chez O’Tacos International aux Sables-d’Olonne signifie souvent des journées bien remplies, » dit-il. « Les horaires peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence, comme les week-ends ou les vacances scolaires. » Florian apprécie cependant cette flexibilité car elle lui permet d’acquérir une expérience diversifiée et de développer une grande capacité d’adaptation.

En tant qu’apprenti manager en alternance, Florian divise son temps entre ses cours à COFAE et ses responsabilités chez O’Tacos. « La gestion du temps est cruciale, » souligne-t-il. « Il est essentiel de bien s’organiser pour équilibrer les études et le travail en entreprise. » Florian ajoute que cette expérience lui a appris à être plus efficace et à mieux gérer son emploi du temps, des compétences qui seront précieuses tout au long de sa carrière.

Les Qualités Indispensables

Florian insiste sur le fait que certaines qualités sont indispensables pour réussir dans la restauration rapide, surtout en tant que manager. « La première qualité, c’est la résilience, » affirme-t-il. « Il faut être capable de gérer le stress et de rester calme sous pression. » Il mentionne également l’importance de la communication. « En tant que manager, il est crucial de savoir bien communiquer avec son équipe pour assurer un bon fonctionnement du restaurant. »

La capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement est une autre compétence clé. « Chaque jour peut apporter son lot de défis, » explique Florian. « Qu’il s’agisse de gérer une plainte client ou de résoudre un problème logistique, il faut être prêt à réagir rapidement. » Enfin, Florian souligne l’importance de la passion pour le service client. « Aimer ce que l’on fait et vouloir offrir la meilleure expérience possible aux clients est ce qui fait la différence. »

Les Perspectives d’Évolution et le Futur

Possibilités d’Évolution

Le secteur de la restauration rapide offre de nombreuses possibilités d’évolution, comme en témoigne le parcours de Florian. « En commençant comme apprenti, il est possible de gravir les échelons rapidement, » explique-t-il. « Avec de la détermination et du travail, on peut passer de simple employé à manager en quelques années. » Florian prévoit de continuer à évoluer chez O’Tacos International et espère un jour occuper un poste de direction.

Le Titre professionnel « Manager d’Unité Marchande » de COFAE est un atout majeur pour ceux qui souhaitent progresser dans ce secteur. « Cette formation est très complète et couvre tous les aspects de la gestion d’un point de vente, » indique Florian. « Elle offre une excellente préparation pour des postes à responsabilités. » Grâce à cette formation, les apprenants acquièrent des compétences en gestion d’équipe, en marketing et en gestion financière, des connaissances indispensables pour réussir en tant que manager.

Le Futur de la Restauration Rapide

En parlant de l’avenir, Florian est optimiste quant aux perspectives du secteur de la restauration rapide. « Le secteur est en constante évolution, » dit-il. « Avec l’essor des nouvelles technologies et des services de livraison, il y a toujours de nouvelles opportunités à saisir. » Il mentionne également l’importance croissante de la durabilité et de l’innovation dans le secteur. « Les entreprises qui sauront s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs en matière de qualité et de respect de l’environnement auront un avantage compétitif. »

Florian envisage de continuer à se former et à évoluer dans ce secteur dynamique. « J’aime les défis que ce travail me propose, » confie-t-il. « Je suis impatient de voir ce que l’avenir me réserve et de continuer à apprendre et à grandir professionnellement. » Il encourage tous ceux qui sont intéressés par une carrière dans la restauration rapide à considérer l’alternance comme un excellent moyen de démarrer. « L’alternance offre une expérience pratique inestimable et permet de se former tout en travaillant, » conclut-il.

Pour plus d’informations sur la formation de Titre professionnel « Manager d’Unité Marchande » à COFAE et les opportunités d’alternance, n’hésitez pas à contacter COFAE au 02 51 46 08 09 ou via mboisseau@formations-vendee.com.

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CPF jeunes et séniors : jusqu’à 3000€ d’aide

Dans le contexte de sa politique en faveur de l’emploi, de la formation et de l’apprentissage, la Région Pays de la Loire s’engage à soutenir activement les demandeurs d’emploi, qu’ils soient jeunes (âgés de moins de 26 ans) ou seniors (âgés de 50 ans et plus), dans leur démarche d’acquisition de formations certifiantes et de développement de compétences. Cette initiative vise à favoriser leur intégration sur le marché du travail et à renforcer leur employabilité.

Un dispositif d’abondement du Compte Personnel de Formation (CPF) spécifiquement dédié aux jeunes et aux seniors a ainsi été mis en place. Son objectif principal est de permettre aux bénéficiaires de compléter financièrement leur CPF afin de faciliter l’accès aux formations éligibles et de réduire leur reste à payer.

Les avantages de cet abondement CPF jeunes et seniors sont multiples :

  • Renforcement des compétences pour favoriser l’accès à l’emploi.
  • Accompagnement financier des parcours de formation des demandeurs d’emploi en complétant leur CPF.
  • Aide financière prenant en charge 90% du reste à payer après la mobilisation des euros acquis sur le CPF, dans la limite de 3 000 € d’aide par bénéficiaire.

Pour bénéficier de cet abondement CPF, les intéressés doivent remplir les critères suivants :

  • Résider en Pays de la Loire.
  • Être inscrit en tant que demandeur d’emploi (toutes catégories confondues) auprès de France Travail.
  • Acheter une formation éligible sur la plateforme « MonCompteFormation« , qui comprend des formations relevant du répertoire spécifique, des préparations aux permis de conduire professionnels, des bilans de compétence ou des accompagnements à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Ces formations peuvent être dispensées à distance ou dans un lieu de formation situé en France hexagonale (y compris la Corse).

Il est à noter que les formations doivent débuter avant le 31 décembre 2024 et se terminer au plus tard le 30 mars 2026.

Grâce à cet abondement CPF, les bénéficiaires peuvent compléter leurs fonds CPF existants et bénéficier d’une aide financière conséquente pour financer leur formation, favorisant ainsi leur réinsertion professionnelle et leur développement personnel.

Pour toute information supplémentaire ou pour bénéficier de cet abondement CPF, n’hésitez pas à contacter dès maintenant le service dédié au 02 51 46 08 09 ou par e-mail à contact@formations-vendee.com. Nos conseillers sont là pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions.

 

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L’alternance dans la restauration rapide

Cette semaine, plongeons-nous dans les coulisses de l’univers du commerce avec une entrevue exclusive avec Florian Rocard, un apprenant dévoué évoluant dans le domaine du management au sein du programme de formation « Manager d’Unité Marchande » à COFAE. En alternance, Florian exerce ses compétences de manager chez O’Tacos International, une enseigne bien connue des Sables d’Olonne, où il apprend les subtilités du commerce, du management et de la satisfaction client.

Florian Rocard incarne parfaitement l’esprit du commerce moderne, où la gestion des équipes et la satisfaction des clients sont au cœur de chaque décision. Son parcours illustre comment le secteur du commerce peut être à la fois exigeant et gratifiant pour ceux qui s’y engagent pleinement.

Présentation et Missions en Entreprise :

En tant qu’apprenti manager chez O’Tacos International, Florian Rocard jongle avec une multitude de responsabilités. De la gestion des stocks à la planification des horaires en passant par la supervision du service client, chaque journée apporte son lot de défis. Mais c’est dans cette diversité de tâches que Florian trouve sa motivation et son épanouissement professionnel.

La gestion quotidienne d’une unité marchande exige des compétences pointues en matière de commerce et de management. Florian nous confie que la clé du succès réside dans la capacité à anticiper les besoins du marché tout en maintenant une équipe motivée et efficace.

Travail d’Équipe :

Dans le monde du commerce, le travail d’équipe est essentiel. Florian souligne l’importance de la collaboration entre les membres de son équipe pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise. Chaque individu apporte ses compétences uniques, et c’est en les combinant que l’équipe peut atteindre ses objectifs.

Le management efficace implique également l’écoute et la communication. Florian insiste sur le fait qu’une communication claire et ouverte favorise un environnement de travail harmonieux où chacun se sent valorisé et impliqué.

Service Client :

Le service client est au cœur de toute activité commerciale réussie. Pour Florian, offrir une expérience client exceptionnelle est une priorité absolue. De l’accueil chaleureux à la résolution rapide des problèmes, chaque interaction avec le client est une opportunité de renforcer la relation et de fidéliser la clientèle.

Florian comprend que la satisfaction client ne se limite pas à répondre à leurs besoins immédiats, mais implique également de créer des liens durables et authentiques. C’est cette approche centrée sur le client qui distingue les entreprises prospères de leurs concurrents.

Le Secteur de la Restauration Rapide :

Plonger dans le secteur de la restauration rapide est une expérience à la fois stimulante et exigeante. Florian partage son enthousiasme pour l’industrie, soulignant son dynamisme et sa capacité à évoluer rapidement pour répondre aux demandes changeantes des consommateurs.

Le commerce dans le domaine de la restauration rapide présente des défis uniques, mais aussi d’innombrables opportunités de croissance et de développement professionnel. Florian encourage ceux qui sont intéressés par ce secteur à saisir les opportunités qui se présentent et à s’engager pleinement dans cette aventure passionnante.

Conclusion :

En conclusion, l’interview avec Florian Rocard met en lumière l’importance du commerce, du management et de la satisfaction client dans le secteur de la restauration rapide. Son parcours illustre parfaitement comment ces éléments sont interconnectés et essentiels à la réussite d’une entreprise.

Si vous aussi, vous êtes passionné par le commerce et que le secteur de la restauration rapide vous attire, n’hésitez pas à contacter COFAE au 02 51 46 08 09 ou via mboisseau@formations-vendee.com pour découvrir les opportunités de formation disponibles.

Rejoignez-nous dans cette excitante aventure du commerce et du management, où chaque jour apporte son lot de défis et de satisfactions. À bientôt pour de nouvelles découvertes et aventures dans le monde du commerce !

→ Interview complète : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7194251972194041857

 

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SESSION 8 INCLU’PRO DE LONGÈVES / MAREUIL /s LAY DISSAIS / LRSY

Conclusion du parcours Inclu’PRO sur plusieurs sites

Un grand merci aux participants

La semaine dernière marquait la fin du parcours Inclu’PRO sur trois sites différents : Longèves, Mareuil-sur-Lay-Dissais et La Roche-sur-Yon.

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à tous les participants pour leur engagement et leur motivation tout au long de ces dernières semaines. Merci à Estelle Alastra, Carole Aymonin, Françoise Bonnin, Véronique Charié, Mélody Chevillon, Alban Fort, Angélique Guillet, Christophe Marcia, Sophie Merceron, Paul Rabant, Mikael Rochereau, Nathalie Soenen, Damien Charneau, Corinne Guilmineau, Farid Musayev, Magali Behal, Ludivine Bertrand, Muriel Chauchet, Christine De Sousas, Jarny David, Julien Kestel, Marc Piveteau, Alex Meteau, Erika Malakoff, Marino Guillemoteau, Jean-Claud Soulard, Marie-Laure Habrioux, Gilles Hardy, Anaïs Palardy, Margaret Soubigou, Philippe Pelletier, Ingrid Rosier et Sandrine Teixeira Lopes pour leur implication remarquable.

Mention spéciale aux jurys

Nous tenons également à remercier chaleureusement les jurys présents la semaine dernière, à savoir Diane Arnoux, Marion Boudeau (La Broma), Emilie Lelaure, Aline Guignard, Séverine Guibert-Elineau, Xavier Bregeon, Florent Boutet, Pascale Bremaud, Rose Gautier, Romain S., Chrystelle Guyon et Kévin Sauger, pour leur contribution précieuse.

Meilleurs vœux pour la suite

Souhaitons le meilleur aux participants

Nous souhaitons le meilleur à l’ensemble des participants de ce programme dans la suite de leurs aventures professionnelles. Que cette expérience les enrichisse et les guide vers de nouveaux horizons professionnels.

SESSION 8 INCLU’PRO DE LONGÈVES / MAREUIL / LA ROCHE-SUR-YON

Nous clôturons avec fierté la session 8 du programme Inclu’PRO qui s’est déroulée sur plusieurs sites. Nous remercions tous les participants pour leur dévouement et leur engagement, ainsi que les jurys pour leur précieuse contribution. Nous leur souhaitons beaucoup de succès dans leurs projets futurs.

 

 

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Information Collective

Opportunité de découvrir les Titres professionnels EC, CV et MUM

Découvrez nos programmes de formation

Dans le cadre de nos Titres professionnels Employé(e) Commercial(e) (EC), Conseiller(ère) de Vente (CV) et Manager d’Unité Marchande (MUM), COFAE organisera une réunion d’information le jeudi 2 mai prochain, de 9h à 12h, à La Roche-sur-Yon.

Cette réunion sera l’occasion idéale pour en apprendre davantage sur le contenu et les spécificités de nos formations EC, CV et MUM. Nos formateurs expérimentés seront présents pour présenter les différents modules, les méthodes pédagogiques utilisées et les compétences développées au cours de ces formations.

Explorez les débouchés professionnels

Nous aborderons également les débouchés professionnels offerts par nos Titres professionnels. Que vous aspiriez à travailler dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou le e-commerce, nos formations vous prépareront à réussir dans le secteur du commerce et de la vente.

Informations pratiques et inscription

Possibilités de financement

Lors de cette réunion, nous vous fournirons également des informations détaillées sur les possibilités de financement de votre formation. Que vous envisagiez l’alternance ou d’autres dispositifs de financement, notre équipe sera là pour vous guider dans vos démarches.

Inscrivez-vous dès maintenant

Pour participer à cette réunion d’information, veuillez contacter notre équipe au 02 51 46 08 09 ou par email à mboisseau@formations-vendee.com. Nous vous réservons un accueil chaleureux et nous nous réjouissons de vous rencontrer lors de cet événement